Film Trucks - Inverted Kingpin
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Qualité et fiabilité
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Retour partiellement remboursé
ÉTAPE 1 – VÉRIFIEZ LES CONDITIONS DE RETOUR
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Les articles doivent être : Neufs, Complets, Non utilisés, Dans leur emballage d'origine, Accompagnés de la facture.
Les retours ne sont pas gratuits. Les frais sont à votre charge ou seront déduits de votre remboursement si vous utilisez une étiquette prépayée.
ÉTAPE 2 – CONNECTEZ-VOUS À VOTRE COMPTE CLIENT
Rendez-vous sur votre espace client, identifiez la commande concernée, sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner et indiquez la raison du retour via le formulaire.
ÉTAPE 3 – TRAITEMENT DU REMBOURSEMENT
Après réception et vérification du colis, le remboursement sera effectué sous 14 à 30 jours maximum.
En cas de produit incomplet ou abîmé, une décote pourra être appliquée.
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FAQs
Quels sont les délais d'expédition pour les commandes passées sur votre site e-commerce ?
Nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans un délai de 2 jours ouvrables à partir du moment où vous passez votre commande. Ainsi, vous recevrez rapidement vos produits chez vous.
Livrez-vous uniquement à Lyon ou expédiez-vous également dans d'autres régions ?
Nous proposons une livraison dans toute la France et même à l'international. Peu importe où vous vous trouvez, nous nous assurons que votre colis arrive à destination rapidement et en toute sécurité.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour sous 15 jours à compter de la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine. Avant tout retour, contactez notre service client ou remplissez notre formulaire de retour. Vous pouvez renvoyer le colis par vos propres moyens (à vos frais) ou demander une étiquette prépayée : dans ce cas, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. Ce dernier sera effectué sous 14 à 30 jours après réception et vérification des articles.
Proposez-vous des conseils personnalisés sur le choix des planches de skateboard ?
Absolument ! Notre équipe de passionnés de skateboard se tient à votre disposition pour vous conseiller sur le choix de la planche adaptée à votre niveau, à vos préférences et à votre style de skate. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.
Puis-je retirer ma commande directement en magasin à Lyon ?
Oui, nous proposons également un service de retrait en magasin à Lyon. Lors de la finalisation de votre commande, sélectionnez simplement l'option de retrait en magasin et nous vous informerons dès que votre commande sera prête à être récupérée.
Les retours commandes
Djebbari N.Un site vraiment incroyable je vous le conseille 🤩🤩
Ethan B.Un Shop vraiment cool et super agencé et surtout une équipe au top, je suis pas dans le skate mais c’est toujours un bonheur d’y venir.
Axel W.livraison ultra rapide en 24h. très bonne sélection de produits. je commanderais encore chez Wallstreet avec plaisir.
Eaisyah K.Items fast shipping
Nils T.Livraison express, produit au top tjrs un plaisir de commander chez vous