Politica de reembolso

DERECHO A RETIRARSE

De acuerdo con el artículo L.121-20 del Código del Consumidor, el consumidor tiene un plazo de catorce días claros para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar las razones o penas de pago, salvo, en su caso, los costes de devolución aplicables. Si no se ha emitido la confirmación del pedido, el plazo de desistimiento se amplía a tres meses a partir de la fecha de recepción de los productos por parte del cliente. Si mientras tanto se emite la confirmación del pedido, el plazo se vuelve a ampliar a siete días a partir de la fecha de dicha confirmación.

 

ESTADO DEL PRODUCTO

Solo se aceptarán devoluciones de artículos completos y nuevos (instrucciones, accesorios, etc.) en su embalaje original acompañados de la factura original. Su estado debe permitir que se vuelvan a poner a la venta. En el caso de que no lo permita, se podrá recalcular el reembolso. Se realizará un cambio, una nota de crédito o un reembolso lo antes posible dentro de un plazo máximo de 30 días después de la recepción del paquete.

 

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN / DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN

Tienda de patinetas wallstreet

7 rue de la platière

69001 Lyon, Francia